Retur

 

 

Vidste du at....
..at Vandværket tester vandmålerne jævnligt ved hjælp af stikprøve- kontroller for at sikre at afregningen til forbrugerne er korrekt.

 

 

 

 

 

Hjælp til aflæsning

Sådan gør du
Når du har fået et aflæsningskort, skal du aflæse din måler og skrive viserstanden på aflæsningskortet.
Nu er du klar til at indberette din aflæsning.

Kundenummer
Nummeret er fortrykt på aflæsningskortet og skal tastes ind.
Nummeret bruges til identifikation af din aflæsning.

Ejer
Ejernes navn er fortrykt på aflæsningskortet og skal tastes ind.
Navnet bruges til identifikation af den enkelte aflæsning.

Forbrugssted
Adressen er fortrykt på aflæsningskortet og skal tastes ind.
Adressen bruges til identifikation af den enkelte aflæsning.

Målerstand
Målerstand skal tastes ind.
Der indtastes det tal som tælleren i vandmåleren står på.

Målernummer
Målernummeret er fortrykt på aflæsningskortet og skal tastes ind.
Målernummeret bruges til identifikation af den enkelte aflæsning.

Dato
Her indtastes dato for aflæsningen. Dato'en skal tastes ind.
Dato bliver brugt til at udregne det nøjagtige forbrug siden sidste aflæsning.

Telefon nummer:
Her indtastes telefonnummeret på ejeren af måleren. Hvis vandværket konstaterer uregelmæssigheder i forbindelse med aflæsningen, eller forbruget kontakter værket forbrugeren (aflæseren) på dette nummer.
Nummeret skal indtastes.

Bankkontonummer:
Her indtastes bankkontonummer for evt. tilbagebetaling og refusion. Husk at medtage bankens registreringsnummer.

Bemærkninger
Hvis der er øvrige bemærkninger til aflæsningen kan disse indtastes i dette felt.

Sådan gør du, når du har tastet forkert
Har du tastet en forkert kode eller viserstand, skal du slette oplysningerne ved hjælp af ”Slet indtastning” tasten, og taste de rigtige tal. Dette forudsætter dog at du endnu ikke har trykket på ”Send indtastning” (indberettet)

Sådan gør du, når du har indberettet forkert
Har du allerede afsendt din indtastning, og konstaterer du, at oplysningerne er forkerte, skal du blot klikke på ”Slet indtastning”, taste de rigtige oplysninger og klikke på ”Send indtastning” igen.
Du skal huske at notere i bemærkningsfeltet at der er tale om en korrigeret aflæsning.

Flere målere på samme adresse
Er der flere vandmålere på adressen vil du modtage flere aflæsningskort. Målerne aflæses og indberettes én for én, via ovenstående procedure.

Sådan gør du, når du ikke kan få adgang til at taste ind.
Indsend det udfyldte aflæsningskort.